在四川,竹葉青在綠茶乃至茶產(chǎn)葉界已是消費(fèi)者公認(rèn)的第一品牌。川茶的崛起,不能不提到“竹葉青”;“竹葉青”的崛起,又不得不提及唐曉軍。這個(gè)用不到10年時(shí)間,把一個(gè)占地僅6畝、員工36人、年銷售收入300萬元的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè),“搖身一變”成為四川省名優(yōu)茶生產(chǎn)重點(diǎn)企業(yè),農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國(guó)家重點(diǎn)龍頭企業(yè)。目前擁有總資產(chǎn)超過3.5億元,定點(diǎn)茶園和輻射的茶葉生產(chǎn)基地近50萬畝,年生產(chǎn)各類名優(yōu)綠茶3600噸。在峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司跨越的軌跡中,三十多歲的唐曉軍寫下了濃墨重彩的一筆。
低調(diào),就是不露痕跡的高調(diào)
在此之前,同行的朋友們就提醒,唐曉軍是不輕易接受采訪的。2007年7月20號(hào)的下午,一個(gè)幽靜的咖啡廳里,終于見到了被眾多媒體評(píng)價(jià)為“神秘人物”的竹葉青董事長(zhǎng)唐曉軍,按約定時(shí)間他比我們?cè)绲搅税胄r(shí),一小時(shí)前,他還在廣州飛往成都的飛機(jī)上。相較唐總的態(tài)度,我們雖然沒遲到,卻也顯得有些失禮了。
為了這次采訪,提前做了很多準(zhǔn)備,翻閱所有關(guān)于這個(gè)風(fēng)云人物的資料。他的經(jīng)歷向我們展示了一個(gè)平民創(chuàng)業(yè)成功的艱苦歷程:從一名普通的茶廠工人起步,憑借自己的出色表現(xiàn),先后擔(dān)任過車間主任、銷售科長(zhǎng)、經(jīng)營(yíng)副廠長(zhǎng)、廠長(zhǎng)。當(dāng)茶廠和當(dāng)時(shí)的很多企業(yè)一樣面臨著計(jì)劃經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí),貌似欣欣向榮的茶廠突然變得弱不禁風(fēng),即將面臨破產(chǎn)局面。憑著多年工作的經(jīng)驗(yàn),他洞悉到了風(fēng)險(xiǎn)下面暗藏的商機(jī)。毅然決然地整體購(gòu)買了原茶廠的全部股份,獨(dú)自承擔(dān)了茶廠1200多萬元的債務(wù),組建了峨眉山竹葉青茶業(yè)有限公司,邁出了創(chuàng)業(yè)的第一步。在他的帶領(lǐng)下,竹葉青產(chǎn)品獲得ISO9001:2000國(guó)際質(zhì)量認(rèn)證和HACCP國(guó)際質(zhì)量體系認(rèn)證、四川省名牌產(chǎn)品稱號(hào),并通過綠色食品認(rèn)證?!爸袢~青”成為“四川茶葉第一品牌”、“全國(guó)十大名茶之一”等殊榮。并建立了樂山國(guó)家農(nóng)業(yè)科技園區(qū)科技園。整個(gè)園區(qū)占地209畝,其中建成了100畝標(biāo)準(zhǔn)化茶園,109畝建成了茶文化展示廳、交流館茶道、茶藝表演廳及茶葉產(chǎn)品為主的購(gòu)物館,有效提升了竹葉青的品牌價(jià)值。
2004被評(píng)為年度中國(guó)茶葉企業(yè)十大風(fēng)云人物、“四川省創(chuàng)業(yè)之星”、“全國(guó)勞動(dòng)模范”、2005四川十大財(cái)經(jīng)風(fēng)云人物等眾多榮譽(yù)稱號(hào),這個(gè)在業(yè)界被稱為“風(fēng)云人物”的唐曉軍,卻很少在媒體上露面,如此低調(diào),在別人眼里卻是不露痕跡的高調(diào)。
當(dāng)唐曉軍就在對(duì)面時(shí),很難將眼前這個(gè)真實(shí)的他跟他的企業(yè)、他的各種身份結(jié)合起來。沉穩(wěn)內(nèi)斂、平易近人,就像老朋友。顯然,我們之前對(duì)于唐曉軍的了解過于表面化也過于神圣化。與他輕松自然的談話中,我們還原了一個(gè)真實(shí)的唐曉軍,低調(diào)地做人,高調(diào)地做事。正如他所說,做人,得有一顆平常心,先做人而后做事,凡事內(nèi)斂不張揚(yáng)。所以,竹葉青的品牌主張就是“竹葉青,平常心”。
以頂級(jí)的態(tài)度做品牌
眾所周知,“論道•竹葉青”成為2006年摩納哥世界頂級(jí)奢侈品展覽展會(huì)唯一受邀的中國(guó)茶品牌,同時(shí)也成為摩納哥世界頂級(jí)私人物品展有史以來第一個(gè)中國(guó)茶品牌。這個(gè)轟動(dòng)全球的“奢侈品”讓竹葉青的茶及茶文化遠(yuǎn)播海內(nèi)外。
記者對(duì)“奢侈品”的理解是“高檔、價(jià)格昂貴、有錢人的消費(fèi)品”。這一“理解”立即被唐曉軍駁回,他說:“其實(shí),奢侈精神成就了論道的極致品質(zhì),作為一種頂級(jí)茶文化,論道更倡導(dǎo)一種精神的奢侈,是一種自身嚴(yán)苛追求的平常心,一種做頂級(jí)茶的快樂境界。高昂的價(jià)格不是頂級(jí)品牌的全部,頂級(jí)品牌應(yīng)該是對(duì)完美品質(zhì)的不懈追求;應(yīng)該是對(duì)生命價(jià)值的感悟;應(yīng)該是一種自然從容的生活狀態(tài)……”
記者腦海里立即閃過一個(gè)想法,竹葉青在奢侈品展覽展出后,會(huì)不會(huì)與眾多茶葉消費(fèi)者產(chǎn)生距離,價(jià)格會(huì)不會(huì)讓人可望而不可及?
唐曉軍說:茶葉消費(fèi)者的多元化,帶動(dòng)著茶的種類、品質(zhì)和生產(chǎn)量的不同,價(jià)格當(dāng)然會(huì)有所差異。竹葉青旗下的茶葉都是精品,而“論道•竹葉青”不但是茶葉精品,也是精神奢侈品,它內(nèi)含的文化更是價(jià)值千金。所以,竹葉青不但要做頂級(jí)的品牌,更要做消費(fèi)者都能接受的品牌,因?yàn)橹挥邢M(fèi)者認(rèn)可才有市場(chǎng),品牌的高度是建立在市場(chǎng)上的,我們的宗旨是:所有消費(fèi)者喝到的竹葉青都是最好的。
“竹葉青•平常心”,這個(gè)品牌精神已深入人心,茶文化與企業(yè)文化都被詮釋得淋漓盡致。唐曉軍說:一個(gè)品牌不但要有文化內(nèi)涵,還要將企業(yè)的產(chǎn)品理念轉(zhuǎn)述給市場(chǎng)。做茶、做人、做企業(yè)都要腳踏實(shí)地,文化需要沉淀、做人需要?dú)v煉、品牌更是要時(shí)間的積累和市場(chǎng)的認(rèn)可才能存活得更久?;仡^看看我們企業(yè)走過的路,每一步都走得很穩(wěn),所以,很少出現(xiàn)決策上的失誤。因?yàn)槲覀兩钪瑒?chuàng)造一個(gè)品牌很難,但毀掉一個(gè)品牌非常容易,維護(hù)這個(gè)品牌更是需要廣大消費(fèi)者的認(rèn)可和支持。
振興川茶,他表現(xiàn)得很高調(diào)
面對(duì)鐵觀音和普洱茶大量涌入四川市場(chǎng)的局面,唐曉軍有些調(diào)侃地說道:“他們進(jìn)入四川市場(chǎng),我們也在進(jìn)入別人的市場(chǎng)嘛”。記者問他會(huì)站在什么角度去看這種市場(chǎng)情況,他信心十足地說:“四川人的飲茶習(xí)慣已根深蒂固,綠茶對(duì)人體健康的科學(xué)依據(jù)世人皆知,國(guó)外對(duì)綠茶的需求成幾十倍的瘋漲,所以,我們?cè)谶@方面多用點(diǎn)心才對(duì),沒必要把其他茶品當(dāng)成敵人,大家一起發(fā)展多元化的茶葉市場(chǎng)不是更好嗎?”
說到振興川茶,唐曉軍表現(xiàn)得很高調(diào),他稱,四川有限的市場(chǎng)已被川茶開發(fā)、爭(zhēng)奪到所剩無幾,而大量其他品類的茶葉的進(jìn)入,更是讓這塊本來就不大的“蛋糕”顯得不夠分了。唐曉軍說:“川茶只有走出去,分更大的‘蛋糕’才是出路,而很多的茶企苦于無路可尋,便紛紛放棄。在這方面,我還是希望四川茶企業(yè)可以強(qiáng)強(qiáng)合作,大家借長(zhǎng)補(bǔ)短,發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)合理有效地分工,整合資源對(duì)茶產(chǎn)業(yè)才會(huì)有更廣闊的市場(chǎng)”。
唐曉軍告說:“只要能振興川茶,我們?cè)谇?、營(yíng)銷等優(yōu)勢(shì)都可以利用,我們已經(jīng)著手與其他企業(yè)合作的準(zhǔn)備,利用我們的渠道和資源優(yōu)勢(shì),帶動(dòng)整個(gè)茶產(chǎn)業(yè),讓川茶走向全國(guó)市場(chǎng)。但我們的前提是與有志的企業(yè)合作,純粹為了盈利的企業(yè)是不能長(zhǎng)久地立足于市場(chǎng)的,我們務(wù)必要做到企業(yè)與茶農(nóng)雙贏,要讓消費(fèi)者與企業(yè)有良性地互動(dòng)。當(dāng)然,這不是單憑我們企業(yè)的力量就能做得到,更需要社會(huì)各界的支持”。