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立即購買產(chǎn)品參數(shù)
始于2005,多次獲中國電子商務(wù)協(xié)會“鮮花龍頭企業(yè)”認證。
簽約黃圣依擔任花禮網(wǎng)品牌代言人,攜手助力品牌新升級,進一步提升品牌形象,為用戶提供更加優(yōu)質(zhì)便捷的服務(wù),“重要時刻,愛不缺席”。
順豐包郵,100+城市次日達:默認選擇選擇順豐發(fā)貨(順豐未覆蓋地區(qū)EMS發(fā)貨),全國100+城市可享“次日達”服務(wù)。我們同時也將根據(jù)快遞時效及訂單配送日期計算好發(fā)貨時 間,最大程度按要求日期送達。
專業(yè)禮品選品團隊,從市場篩選和評測創(chuàng)意、品質(zhì)、價格各維度表現(xiàn)優(yōu)秀的品牌和產(chǎn)品,并走訪供應(yīng)商實地考察、多批次隨機抽檢,最終為用戶提供精美、別出心意的 禮品。
建設(shè)一支較其他電商更大規(guī)模的客服團隊,將常規(guī)客服升級為售前訂花顧問、售中專人跟單、售后快速響應(yīng)的一站式管家客服模式。
我們相信優(yōu)秀的平臺環(huán)境可以吸引同樣氣質(zhì)、熱愛花禮行業(yè)的優(yōu)秀人才。
我訂鮮花(或蛋糕)最快多久能送到?
在您訂購付款后,鮮花最快1-3個小時送到接收人手上。(注:此時間為可能的最快送貨時間,我們會確保在您下單所選時間段內(nèi)送達。)蛋糕一般提前半天訂購就可以送到。
我訂鮮花(或蛋糕)需要提前預(yù)訂嗎?
鮮花(或蛋糕)一般提前半天訂購就可以送到。當然,您提前一個月、兩個月、半年,或提前更長時間訂購都是可以的,我們都會在您指定的日期為您配送。
鮮花蛋糕都是配送當日新鮮材料制作而成,確保新鮮度,敬請放心訂購!
越早訂,越從容:
1.您提前預(yù)訂,方便我們提前安排;
2.如果您訂的鮮花含有特殊花材,則是需要提前預(yù)訂的,提前預(yù)訂可確?;ú凝R全;
3.提前訂好,我們會記住您選擇的配送日期,按指定日期準時送達,即使忙碌,也保證您不會錯過任何一個重要的日子!
異地送花可以嗎?(如:我人在北京可以送花到長沙去嗎?)
可以,花禮網(wǎng)全國連鎖,全部直轄市、省會/首府、地級市(除西藏、青海)、大部分縣級城市都可以配送,可送達全國2000+城市。而且,確保新鮮度,敬請放心訂購!
我要選擇某一個時段送到?可以嗎?
提交訂單時您可以選擇上午(8:30-12:00)、下午(12:00-18:00)、晚上(18:00-21:00)三個時段;如果對配送時間點有特別需求,您可以選擇定時服務(wù)。特別提示:如果下單時間距離所選時段少于3小時,您所選時段無法滿足的情況下,將盡量在您付款后3小時內(nèi)送到。
我怎么樣付款?我在國外如何辦理支付?
我們支持微信、支付寶、財付通、PayPal等方式付款,訂單生成后可選擇上述在線付款方式,非??旖莘奖?。如果您在國外,建議使用Paypal支付: 支持PayPal余額支付、VISA卡、Master卡、AE卡等信用卡。
關(guān)于售后服務(wù):
我們一直致力于持續(xù)提升服務(wù)水平,追求零客訴,我們?yōu)榭蛻籼峁┩晟频氖酆蠓?wù)。如果出現(xiàn)誤單、花材不符、賀卡有誤或者其他任何您不滿意的情況,歡迎您第一時間與我們聯(lián)系,我們將盡快為您做出回復(fù)和處理。200%退賠承諾,即如果漏單未送,訂單款項全額退還給您,原訂單商品同時再免費配送一次, 詳見售后服務(wù)條款>>